12/12/2010

Chi utilizza l'SMS marketing?

Leggendo i vari blog e commenti sulle pagine web ho avuto modo di verificare che sono svariate le categorie commerciali che utilizzano gli sms per lanciare una campagna pubblicitaria. Si va dal negozio al dettaglio, che utilizza gli sms per comunicare la data d'inizio dei saldi o l'arrivo della nuova collezione alla compagnia d'assicurazione che avverte i propri clienti della scadenza di una polizza. Continuando a girare nel cyberspazio ho potuto constatare (a dire il vero l'ho constatato anche di persona sul mio cellulare) che l'sms viene utilizzato non solo a scopo commerciale e pubblicitario, ma anche a scopo informativo. Le associazioni sindacali ad esempio lo utilizzano per informare i propri iscritti sullo stato di avanzamento di una pratica o sui termini per la presentazione di una domanda di rimborso. Gli enti invece utilizzano gli sms per avvertire gli utenti della pubblicazione di un nuovo concorso. Vediamo ancora gli istituti scolastici che usano gli sms per comunicare ai genitori l'assenza dei figli da scuola (cosa non molto gradita agli studenti). Infine ha fatto notizia non molto tempo fa l'utilizzo degli sms da parte di alcuni esponenti della ndrangeta i quali dal carcere, attraverso l'invio di sms alla trasmissione televisiva Quelli che..il calcio comunicavano in codice le direttive malavitose ai propri affiliati e parenti. Insomma possiamo definire l'sms non solo strumento di marketing, ma anche strumento di comunicazione ed informazione, utilizzato proprio da tutti! 

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